Patient Relations Medical Doctor (Hospital Management)

Bergabunglah dengan Rumah Sakit Pondok Indah Group di Tangerang Selatan sebagai Patient Relations Medical Doctor. Sebagai dokter yang berdedikasi, Anda akan memimpin inisiatif pengalaman pasien kami dan meningkatkan komunikasi di fasilitas kesehatan kami.

Di Rumah Sakit Pondok Indah Group, kami berkomitmen untuk menyediakan pelayanan kesehatan terbaik dengan memadukan teknologi terkini dan pendekatan manusiawi. Sebagai Patient Relations Medical Doctor, Anda akan bekerja dalam tim yang dinamis dan beragam, dengan fokus utama pada kualitas dan kepuasan pasien.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pasien, keluarga, dan staf medis, memastikan bahwa setiap interaksi memberikan pengalaman positif dan memenuhi standar kami yang tinggi. Anda akan menggunakan berbagai alat dan sistem manajemen pasien, termasuk sistem informasi rumah sakit (SIRS) dan perangkat lunak manajemen pasien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memimpin inisiatif pengalaman pasien dan memastikan standar kualitas tinggi dalam pelayanan kesehatan.
• Meningkatkan komunikasi dan kerjasama antara staf medis, perawat, dan pasien.
• Mengelola dan memantau sistem manajemen pasien menggunakan SIRS dan perangkat lunak manajemen pasien.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan program untuk meningkatkan kepuasan pasien.
• Melakukan audit dan evaluasi terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan.
• Bekerja sama dengan tim manajemen rumah sakit untuk mencapai tujuan operasional dan strategis.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam bidang manajemen rumah sakit dan pelayanan kesehatan.
• Melatih dan mengembangkan staf medis dalam memberikan pelayanan yang berkualitas.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Gelar Sarjana atau Doktor dalam bidang Kedokteran (S1/S2/S3).
• Minimal 5 tahun pengalaman sebagai dokter di rumah sakit atau fasilitas kesehatan.
• Pengalaman dalam manajemen rumah sakit atau pengalaman kerja di departemen manajemen rumah sakit.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen rumah sakit atau sertifikasi terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berpidato di depan umum.
• Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang baik.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen kualitas atau sertifikasi terkait.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait