Head Butler & Butler Staff

Bali Homes Manajemen di Kuta Utara, Bali, sedang mencari Head Butler & Butler Staff untuk bergabung dengan tim kami. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk menyediakan layanan terbaik bagi tamu kami, memastikan pengalaman menginap mereka yang tak terlupakan. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri hotel dan resort, kami mencari individu yang tidak hanya ahli dalam layanan tamu tetapi juga memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat untuk mengelola tim butler.

Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim Anda untuk merencanakan dan mengkoordinasikan layanan yang disesuaikan untuk setiap tamu, mulai dari layanan kamar hingga pengalaman khusus. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, di mana setiap hari membawa peluang baru untuk memberikan layanan yang luar biasa.

Di Bali Homes Manajemen, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pertumbuhan karir, dan kompensasi yang kompetitif. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang membuat perbedaan dalam industri pariwisata Bali.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan layanan kamar dan fasilitas untuk tamu
• Mengelola dan mengoordinasikan tim butler
• Mengembangkan dan mengimplementasikan program layanan pelanggan
• Memastikan standar layanan tinggi dipenuhi
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan tamu
• Melaporkan dan menganalisis kinerja tim dan layanan
• Mengikuti dan menerapkan prosedur keselamatan dan kebersihan
• Menangani keluhan dan masalah tamu dengan profesional

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai butler atau dalam layanan tamu di hotel/resort
• Pendidikan setidaknya SMA atau setara
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik
• Kepemimpinan dan manajemen tim yang kuat
• Kemampuan komunikasi yang baik dan profesional
• Pengalaman dalam mengelola inventaris dan fasilitas
• Pemahaman tentang protokol dan etika layanan tinggi
• Sertifikat dalam manajemen layanan tamu atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait